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Formulaire de contact / Saisine par voie électronique

Vous souhaitez envoyer un message au ministère des Affaires étrangères et du Développement international ou saisir l’administration par voie électronique ?

Assurez-vous que la page foire aux questions (FAQ), accessible en bas de page, qui répond aux questions les plus fréquemment posées, n’a pu vous apporter les informations que vous recherchez.

Si ce n’est pas le cas, le ministère met à votre disposition un formulaire de contact. Vous pouvez vérifier ci-dessous si votre demande relève de la Saisine par voie électronique.

Saisine par voie électronique

Depuis le 7 novembre 2015, tout usager peut saisir les services de l’Etat par voie électronique pour de nombreuses démarches relatives à une demande, une information ou un document auprès de tous les établissements publics. Cette procédure s’applique aux démarches administratives prévues par des textes juridiques.

Si votre demande relève de l’un des services suivants, vous pouvez saisir le ministère par voie électronique :

  • Adoption internationale
  • Recouvrement de créances alimentaires à l’étranger
  • Centre des archives diplomatiques de La Courneuve
  • Bibliothèque de La Courneuve
  • Centre des archives diplomatiques de Nantes

L’utilisation du formulaire nécessite l’acceptation par l’usager des conditions d’utilisation. Après identification, vous recevrez alors un accusé de réception électronique dans un délai d’un jour ouvré, qui vous confirmera la prise en compte de votre demande. Cet accusé constitue le point de départ du délai d’instruction de votre demande.

Plus d’informations sur la Saisine par voie électronique sur le site Service-public.fr

Autres démarches et questions

Si votre demande d’information concerne l’une des thématiques suivantes, vous pouvez remplir le formulaire ci-dessous.

  • Audiovisuel extérieur
  • Economie, importations, exportations
  • Education
  • Enseignement, bourses
  • Etat civil
  • Français de l’étranger
  • Nationalité française
  • Protection des mineurs et de la famille
  • Ressources humaines
  • Site France Diplomatie

Par souci d’efficacité et de rapidité, la réponse à votre message vous sera transmise par voie électronique à l’adresse e-mail que vous aurez renseignée.

Concernant les demandes de visa, nous vous invitons à effectuer votre démarche auprès du consulat le plus proche de votre lieu de résidence.

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